10 уроков

4 часа

Доступ 12 месяцев

Введение в экспертные продажи

Пройдя курс, вы сможете:

легко находить контакты целевых клиентов;
грамотно выявлять потребности лиц принимающих решение и влияющих на решение;
проводить оценку потенциала сделки;
проводить оценку потенциала существующего клиента с целью определения перспектив допродаж;
грамотно управлять развитием клиента;
настраивать CRM-систему, чтобы она превращалась из-за записной книжки в эффективный инструмент коммерческой деятельности.

2 900 ₽

Курс уже прошли эксперты по маркетингу из ведущих компаний

Эффективные продажи в B2B — это трансляция клиенту экономической ценности сделки, умение сформировать контракт по модели Win-Win

На курсе вы соберёте управляемый процесс экспертных продаж — от поиска новых клиентов до роста в доле кошелка действующих.

За годы работы мы видим одинаковые проблемы: презентация раньше диагностики, скидка вместо аргумента, сделки «зависают» без следующего шага.

За 10 уроков вы:

научитесь раскрывать потребности клиента вопросами, а не «подбором фич»;
переводить выгоды в стоимостное предложение для клиента;
квалифицировать спрос по BANT и управлять встречами;
писать коммерческие предложения, которые продают решение;
системно работать с текущей базой: основываться на потенциале, а не «кто вспомнился».

Илья Балахнин

Стратег-практик, управляющий партнер Агентства Paper Planes

@ilia_balahnin

Этот курс для тех, кто:

Только начинает путь в продажах

Поймёте, как устроена экспертная сделка и что говорить на каждом этапе: от первой встречи до закрытия.

Уже работает в продажах

Систематизируете подход, начнёте вести встречи по структуре, поднимете конверсию без давления скидками.

Руководит отделом или компанией

Сформируете правила квалификации и стандарт встречи, увидите, где «течёт» воронка, и как её исправить цифрами.

Что вы научитесь делать

К концу обучения у вас будет набор конкретных артефактов:

TCO интервью-гайд для B2B: как понять, за что клиент готов платить и что для него представляет экономическую ценность.

JTBD интервью-гайд (для B2C): как понять «какую работу нанимают» вашу услугу/товар.

Шаблон подготовки к встрече: цели, гипотезы, вопросы, следующий шаг.

SPIN-гайд: список ситуационных/проблемных/выгодных/направляющих вопросов под ваш продукт.

Шаблон коммерческого предложения: проблема → решение → эффект → план внедрения → экономика.

Sales Capability-пакет: структура кейсов, one-pager, battlecard, чек-лист демо.

План работы с действующей базой: постпродажный скоринг, апсейл/кросс-селл-триггеры, календарь касаний.

План развития клиента (ADP): план допродаж и целей по приоритетным клиентам.

Единые правила воронки: определения стадий, критерии перехода, контрольные метрики.

Эксперты курса

Наши эксперты имеют опыт работы в ведущих международных компаниях и готовы поделиться этой экспертизой с вами

Илья Балахнин

Стратег №1, управляющий партнер Агентства Paper Planes

О консультанте

Один из самых востребованных профессионалов отрасли. Маркетолог-практик номер один в России. Реализовал более 800 проектов, связанных с разработкой и применением маркетинговых, digital-и HR-стратегий.

Специализация

Стратегии роста

Операционная эффективность

Оценка бизнеса

Организационное консультирование

Стратегия производительности

Известные клиенты

Panasonic

СИБУР

Северсталь

Kronus

Росатом

MSD

Альтернатива

PepsiCo

SQB Bank

+800

Георгий Картвелишвили

Партнёр агентства Paper Planes, проектный директор

О консультанте

Лидер практики промышленность, дистрибуция, операционная эффективность. Курирует проекты по оптимизации коммерческой и операционной деятельность для производственных, добывающих и дистрибьюционных компаний. Развивает практику повышения операционной эффективности

Специализация

Стратегия

Экспертные продажи

Маркетинг B2B

Операционная эффективность

Бизнес-процессы

CRM

Продуктовый менеджмент

Управление закупками, складом и логистикой

Известные клиенты

СИБУР

Северсталь

Росатом

Банк Хлынов

Ситилинк

ЧТПЗ

Ависта Модуль

Ликолор

+82

Диёр Шагазатов

Руководитель проектов, эксперт практики промышленность, дистрибуция, комплексная автоматизация

О консультанте

Специализируется на проектах по оптимизации коммерческой и операционной деятельность для производственных, добывающих и дитрибьюционных компаний. Развивает практику CRM, автоматизации и анализа коммерческих данных

Специализация

Экпертные продажи

Операционная эффективность

Проектный менеджмент

Теория ограничений и LEAN-менеджмент

Бизнес-процессы

CRM

ITIL

Известные клиенты

ИЗТТ

ЦСДВ

Ника-Дент

Альтернатива

Бризекс

Сайвер

Дантистофф

Ценалом

+45

Программа курса

В течение 20 уроков вы шаг-за-шагом соберёте основу системы маркетинга на данных

Название урока

Урок №1. Вводная лекция от Ильи Балахнина

Урок №2. Методология продаж. Вводный урок

Урок №3. Концепция ТСО для B2B продаж

Урок №4. Концепция JTBD для B2C продаж

Урок №5. Инструменты продаж. Вводный урок

Урок №6. Скоринг BANT – оценка потенциала сделки

Урок №7. SPIN – методология вопросов

Урок №8. Sales Capability (Материалы поддержки продаж)

Урок №9. Методология написания коммерческого предложения

Урок №10. Методология работы с текущей клиентской базой

Как проходит обучение в Академии Ильи Балахнина

Обучение построено так, чтобы вы не просто учились, а внедряли знания и двигались к росту в профессии и бизнесе

Теория

Просматривайте видеолекции от Партнеров и консультантов Paper Planes и забирайте самое ценное в работу

Шаблоны

Забирайте шаблоны по каждому инструменту и методологии, адаптируйте под вашу индустрию и текущие задачи

Практика

Выстраивайте свою стратегию прямо в процессе обучения, по ходу прохождения уроков и изучения новых инструментов

Нетворкинг

Знакомьтесь в зуме или лично 1 раз в неделю с другим рандомным студентом или партнерами Paper Planes через наш внутренний Random Coffee

Обновления курса

Мы регулярно обновляем программы курсов и добавляем новые уроки, Ваш тариф может расти в цене, но все новые уроки для Вас доступны бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Всё, что вам нужно знать о курсе. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей командой.

В каком формате проходит обучение?

Онлайн, в записи. Все 10 уроков и материалы открываются сразу после оплаты. Прохождение — в самостоятельном темпе. Практические задания без проверки куратором.
Сколько длится курс и на какой срок открывается доступ?

Около 4 часов видео. Доступ — 12 месяцев с момента оплаты.
Что входит в курс, кроме видео?

Шаблоны и чек-листы: SPIN-вопросы, BANT-скоринг, TCO/ROI-калькулятор, JTBD-гайд, DMU-карта, структура Sales Capability, шаблон КП.
Как оплатить и получить доступ?

Нажмите «Купить курс», оплатите на сайте. Доступ придёт на указанный e-mail; вход — по e-mail и паролю/коду.

Отзывы студентов Академии Ильи Балахнина

Лидеры ключевых отрасли используют наши решения для разработки стратегии развития

Михаил Сизов

Маркетолог, Magnum

«Во время курса работал и применял знания в своей компании. После сам начал преподавать маркетинг в университете, а также помогать сложным отраслевым продуктам выходить на рынок.»

Изучить кейс

«Чтобы увеличить прибыль в 2 раза, необязательно в 2 раза увеличивать бюджет. Узнал, чего на самом деле хочет аудитория, нашёл рычаги давления и перестроил unit-экономику.»

Антон Храмов

Маркетолог, Anna Chaqrua

«Сократили издержки за счёт возвращаемости и удержания покупателя. Увеличили частоту посещения на 17%, стало проще отслеживать и возвращать покупателей, которые могли бы перестать ходить в магазин.»

Антон Рачковский

Руководитель отдела аналитики в маркетинговом департаменте, Лама

«Ценность курса в том, что это сухая выжимка мирового опыта в маркетинге. Paper Planes адаптировали эти знания для российского мозга адекватно и с яркими примерами.»

Марина Теске

Директор по маркетингу, Фианит Ломбард

Курс «Введение Экспертные продажи»

После оплаты вы получите:

10 уроков

13 шаблонов

4 часа

Онлайн-обучение в любое время

12 месяцев доступа к курсу

Получить 12 месяцев доступа к курсу

2 900 ₽

Оставьте заявку на профессиональную консультацию

Заполните эту форму или отправьте нам письмо по электронной почте.