Академия
Ильи Балахнина
Ильи Балахнина
Практическое обучение на основе данных
Data Driven Marketing
Получить консультацию
Оставь заявку
Мы свяжемся с тобой в ближайшее время
Нажимая кнопку я даю согласие на обработку персональных данных
Почему Академия Ильи Балахнина
Академия Ильи Балахнина существует благодаря практике консалтингового Агентства Paper Planes, которое уже 15 лет применяет подход Data Driven Marketing для решения стратегических задач бизнеса
15+
лет опыта
>35 000
студентов Академии
800+
Клиентов в России и СНГ
>30
Обучающих программ для всех сфер бизнеса
Чем не должен заниматься маркетинг в вашей компании?
Для того, чтобы во все значимые и незначимые праздники до всех ваших клиентов без исключения доезжали брендированные подарки. Ведь они всегда напоминают клиентам о вас.
Штормить над гениальными идеями, которые позволят вашей компании молниеносно стать известной. Ведь все крупные компании делают это.
В соцсетях, на сайте, в раздаточных материалах. Ведь именно смыслы позволяют приводить клиентов.
И все время утверждать, что необходимо вкладывать больше рекламного бюджета для роста продаж Ведь без рекламы не будет клиентов.
Чем должен заниматься маркетинг в вашей компании
должен
Сегментацией клиентов и определением логики работы с каждым из них
Анализом востребованности, отличительных особенностей и экономики продукта
Формированием позиционирования
Управлением точками контакта на всех этапах путешествия клиента
Разработкой стратегии ценообразования
Повышением эффективности инструментов продвижения
Библиотека Курсов
База
Маркетинг
Продажи
HR
Отрасли
Команде
Маркетинг можно изучать бесконечно, но есть база, с которой можно начать. Каждый из этих курсов раскрывает ценность маркетинга в своем направлении. С этих курсов можно начать изучение или трансформацию своей системы маркетинга и построения стратегии
Введение в маркетинг
4 900 руб.
Курс, который позволит однозначно понять, чем должен заниматься маркетинг, что потребуется, чтобы разработать стратегию на основе данных
Подробнее
Формула Прибыли 3.0
9 000 руб.
Курс Ильи Балахнина о том, как проанализировать бизнес-показатели, определить за счет каких рычагов можно увеличить выручку.
Подробнее
Маршрут Построен!
15 000 руб.
Курс по разработке Customer Journey Map (Карта Путешествия Потребителя).
+ книга Ильи Балахнина «Найден более быстрый маршрут» каждому студенту.
Подробнее
Мышление стратега
30 000 руб.
Курс, который позволяет научиться размышлять как стратег для разработки маркетинговой стратегии компании. Курс для собственников или генеральных директоров.
Подробнее
Данные о продажах, клиентах и их поведении, конкурентах, расходах, продуктах и их составляющих, сотрудниках, можно классифицировать и делить на множество метрик, которые помогают искать точки роста через любой процесс и сущность, которые присутствуют в компании. Продажи, HR, операционная деятельность, продукт, аудитории, экономика
Маркетинг на Основе Данных
от 97 000 руб.
от 97 000 руб.
Наш самый большой и насыщенный курс по построению маркетинг стратегии на основе данных. Подойдет для всех, кто отвечает за метрики и может влиять на изменения в стратегии
Подробнее
Введение в Маркетинг
4 900 руб.
4 900 руб.
Курс, который позволит однозначно понять, чем должен заниматься маркетинг, что потребуется, чтобы разработать стратегию на основе данных
Подробнее
Формула Прибыли 3.0
9 000 руб.
9 000 руб.
Курс Ильи Балахнина о том, как проанализировать бизнес-показатели, определить за счет каких рычагов можно увеличить выручку.
Подробнее
Маршрут Построен!
15 000 руб.
15 000 руб.
Курс по разработке Customer Journey Map (Карта Путешествия Потребителя).
+ книга Ильи Балахнина «Найден более быстрый маршрут» каждому студенту.
Подробнее
Маркетинг и Данные в HR
55 000 руб.
55 000 руб.
Научитесь сокращать стоимость найма и время адаптации сотрудников, оптимизировать процессы обучения, оценки и удержания на основе данных
Подробнее
Профессионал. Команда. Фирма
От 30 000 руб.
От 30 000 руб.
Курс для специалистов профессиональных услуг. Как управлять рентабельностью проектов, стоимость часа, рычагом и загрузом.
Подробнее
Мышление стратега
30 000 руб.
30 000 руб.
Курс, который позволяет научиться размышлять как стратег для разработки маркетинговой стратегии компании. Курс для собственников или генеральных директоров.
Подробнее
CRM для рынка B2B
От 14 900 руб.
От 14 900 руб.
Практические советы от экспертов Агентства Paper Planes, шаблоны,
подходы и кейсы, которые помогут вам использовать CRM-систему
максимально эффективно.
подходы и кейсы, которые помогут вам использовать CRM-систему
максимально эффективно.
Подробнее
Маркетинг - это то, что происходит до, в процессе и после продаж. Но что первичнее: некачественные лиды или нерабочие воронки и скрипты? 15 лет практики Paper Planes ответили на все вопросы об эффективности продаж в этих курсах
Усилить навыки продаж
от 3 900 руб.
от 3 900 руб.
Менеджер по продажам стартер-пак. Мировые практики методологий продаж от консультантов Paper Planes. Полезно для развития навыка или старта карьеры
Подробнее
Вырасти в карьере
от 39 000 руб.
от 39 000 руб.
Методологии продаж + инструменты анализа, приоритезации и сегментации. Если уперлись в потолок, но расти точно есть куда
Подробнее
Построить отдел продаж
79 000 руб.
79 000 руб.
Методологии продаж + инструменты анализа, приоритезации и сегментации + автоматизация. Все что нужно чтобы построить или перестроить отдел
Подробнее
Формула Прибыли 3.0
9 000 руб.
9 000 руб.
Курс Ильи Балахнина о том, как проанализировать бизнес-показатели, определить за счет каких рычагов можно увеличить выручку.
Подробнее
Маршрут Построен!
15 000 руб.
15 000 руб.
Курс по разработке Customer Journey Map (Карта Путешествия Потребителя).
+ книга Ильи Балахнина «Найден более быстрый маршрут» каждому студенту.
Подробнее
Профессионал. Команда. Фирма
От 30 000 руб.
От 30 000 руб.
Курс для специалистов профессиональных услуг. Как управлять рентабельностью проектов, стоимость часа, рычагом и загрузом.
Подробнее
CRM для рынка B2B
От 14 900 руб.
От 14 900 руб.
Практические советы от экспертов Агентства Paper Planes, шаблоны,
подходы и кейсы, которые помогут вам использовать CRM-систему
максимально эффективно.
подходы и кейсы, которые помогут вам использовать CRM-систему
максимально эффективно.
Подробнее
Зачем маркетинг в HR отделе? Воронка найма, удержание, снижение стоимости поиска сотрудников. Все это помогут выстроить нужные сеты данных и подходы к их анализу и интерпертации. Этому мы учим в наших курсах. Флагман направления - курс Маркетинг в HR - каждый урок наполнен пользой и выгодой для ученика, который отвечает за эффективный найм
Маркетинг и Данные в HR
55 000 руб.
55 000 руб.
Научитесь сокращать стоимость найма и время адаптации сотрудников, оптимизировать процессы обучения, оценки и удержания на основе данных
Подробнее
Введение в Маркетинг
4 900 руб.
4 900 руб.
Курс, который позволит однозначно понять, чем должен заниматься маркетинг, что потребуется, чтобы разработать стратегию на основе данных
Подробнее
Маршрут Построен!
15 000 руб.
15 000 руб.
Курс по разработке Customer Journey Map (Карта Путешествия Потребителя).
+ книга Ильи Балахнина «Найден более быстрый маршрут» каждому студенту.
Подробнее
Формула Прибыли 3.0
9 000 руб.
9 000 руб.
Курс Ильи Балахнина о том, как проанализировать бизнес-показатели, определить за счет каких рычагов можно увеличить выручку.
Подробнее
Профессионал. Команда. Фирма
От 30 000 руб.
От 30 000 руб.
Курс для специалистов профессиональных услуг. Как управлять рентабельностью проектов, стоимость часа, рычагом и загрузом.
Подробнее
Маркетинг на Основе Данных
от 97 000 руб.
от 97 000 руб.
Наш самый большой и насыщенный курс по построению маркетинг стратегии на основе данных. Подойдет для всех, кто отвечает за метрики и может влиять на изменения в стратегии
Подробнее
Мы дополнили курс Маркетинг на Основе Данных (DMM) уроками для 4 отраслей. Раскрыли отраслевые особенности экономики, маркетинг каналов, продаж. В курсах есть все уроки из нашего стандартного курса DDM + дополнительные отраслевые лекции
Медицина / Beauty
скоро..
скоро..
Успешная клиника или салон красоты развивается на стыке аналитики и доверия клиентов — задача не просто привлечь клиента в нужном источнике, а завоевать его лояльность и превратить в адвоката бренда. Как? Рассказываем в курсе
Записаться в лист ожидания
Производство / Дистрибуция
скоро..
скоро..
Ценообразование, особенности продаж, оптимизация операционных расходов - это все учитывает и помогает считать маркетинг на основе данных. Инструменты универсальные, интерпретация - особенная. Особенности промышленного маркетинга можно изучить здесь
Записаться в лист ожидания
HoReCa / Retail
скоро..
скоро..
Мы зарабатываем на напитках и объемах продаж, или возвращаемости и эмоциях, или на дешевой и качественной скорости обслуживания. Но как их посчитать? Как выйти на новые сегменты? Как сэкономить и вырасти. Ответ помогут найти инструменты из курса
Записаться в лист ожидания
Сервисные Фирмы
скоро..
скоро..
Низкая конверсия в продажи, долгие сделки, текучка кадров, потолок роста. Мы за 15 лет прошли все возможные барьеры для роста сервисной фирмы - и на своем бизнесе, и на клиентских кейсах. Передаем наш опыт и историю через этот курс
Записаться в лист ожидания
Заполните анкету, чтобы скачать материалы
После отправки анкеты мы перенаправим вас на страницу для скачивания
Нажимая кнопку «Перейти к скачиванию», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных
У нас есть Агентство и Академия. Каждое из направлений закрывает потребность либо в решении задач клиента в рамках построения стратегии, которые не могут быть закрыты внутренними ресурсами, либо задачу развития навыков у одного сотрудника или владельца компании. Для задач на пересечении у нас есть и другие командные решения, где мы соединили курсы и помощь консультантов Paper Planes
Стратегическая Сессия
от 300 000 руб.
от 300 000 руб.
На стратегическую сессию один из Партнеров Paper Planes приезжает в Ваш офис на 6 часов и помогает в течении дня решить стратегическую задачу, подбирая персонально нужные инструменты и расписывая план реализации
Подробнее
Курс + Консультации
от 250 000 руб.
от 250 000 руб.
Курс адаптируется под задачи Вашей Команды, обучение сопровождает консультант Paper Planes - проводит 3 лекции в течении обучения, помогая Вам выстраивать стратегию в процессе прохождения курса
Подробнее
Квартальное Планирование
от 50 000 руб.
от 50 000 руб.
Формат внешнего совета директоров или трекерства. Один из наших партнеров погружается в задачи и стратегическое планирование Вашей Компании, ежеквартально корректирует вместе с вашим советом директоров
Подробнее
Эксперты курса
Обучайтесь у ведущих экспертов отрасли
Илья Балахнин
Управляющий партнёр Агентства Paper Planes
Один из самых востребованных профессионалов отрасли. Маркетолог-практик номер один в России. Реализовал более 400 проектов, связанных с разработкой и применением маркетинговых, digital-и HR-стратегий.
Диёр Шагазатов
Старший консультант Paper Planes
ex. Глава аналитики Paper Planes. Профиль экспертизы: Маркетинг B2B, Бизнес-процессы, Анализ данных, CRM.
Георгий Картвелишвили
Партнёр Агентства Paper Planes
Руководитель проектов по разработке маркетинговых стратегий, отделов продаж и маркетинга, контентных платформ для компаний В2В-сектора. Клиенты: Сибур, Ситилинк, Б1 (в прошлом E&Y), Lexus, Premierpharm.
Диёр Шагазатов
Старший консультант Paper Planes
ex. Глава аналитики Paper Planes. Профиль экспертизы: Маркетинг B2B, Бизнес-процессы, Анализ данных, CRM.
Знакомьтесь лично с другими студентами во внутреннем Random Coffee
Развитие нетворкинга - одна из точек развития для вашей карьеры и компании. Знакомьтесь с другими нашими студентами на еженедельных 1/1 встречах в зуме или в оффлайне, Random Coffee автоматически организует знакомство. Среди наших студентов - топ-менеджмент и владельцы компаний из всех индустрий. Помимо студентов в Random Coffee еженедельно участвуют партнеры и консультанты Академии и Агентства, включая Илью Балахнина
Компании, которые доверяют Paper Planes
Крупные организации
Cредний и малый бизнес
01
02
02
01
04
03
04
05
03
06
05
тануки
07
08
07
06
09
08
Кто и как может получить доступ к курсам
- Юридическое Лицо
Оплатить можно полную стоимость с любого ЮЛ или оформить внутреннюю рассрочку без переплат от Академии. Согласовать оплату и узнать условия можно через менеджера или оставив заявку - Физическое Лицо
Доступны рассрочки от банков или полная оплата любым способом через виджет оплаты. Оплатить картой другой страны или оформить внутреннюю рассрочку можно, написав менеджеру или оставив заявку
Развитие — постоянный вызов самому себе. Делимся историями студентов, которые прошли наш курс Data Driven Marketing:
Посмотрите истории Выпускников Академии
Компания медицинского оборудования «Ротана»
Кейс интерим-менеджера, который прошёл курс «Управление маркетингом на основе данных»
Систематизировать знания управленца, чтобы процесс перестройки компании прошёл эффективнее
Задача
Не хватало структурных знаний в DDM, не было понимания причинно-следственных связей в бизнес-процессах. Персонал умел хорошо консультировать, но не умел продавать, а также плохо понимал целевого покупателя и занимался и маркетингом и продажами одновременно.
Не было автоматизации, CRM, сайта. Отчётность вели в таблицах, блокнотах, на почте.
Не было автоматизации, CRM, сайта. Отчётность вели в таблицах, блокнотах, на почте.
Проблемы
- Структурировали процессы, пересмотрели штат — сократили неэффективных сотрудников и наняли новых
- Увеличили стоимость продукции, запустили CRM, сайт, оцифровали данные.
Решения
Появилось цельное видение бизнеса
Результаты
Научились лучше понимать потребности клиентов
Количество клиентов и продаж увеличили вдвое
Студент Михаил Сизов
Кейс: переход из маркетолога в научного сотрудника и преподавателя технического университета
Находиться в образовательном контексте, восполнить пробелы в DDM, получить шаблоны расчётов и анализа, которые можно адаптировать для работы в университете.
Задача
Читать подробнее
Не хватало структурных знаний в DDM, не было понимания причинно-следственных связей в бизнес-процессах. Персонал умел хорошо консультировать, но не умел продавать, а также плохо понимал целевого покупателя и занимался и маркетингом и продажами одновременно.
Не было автоматизации, CRM, сайта. Отчётность вели в таблицах, блокнотах, на почте.
Не было автоматизации, CRM, сайта. Отчётность вели в таблицах, блокнотах, на почте.
Проблемы
- Структурировали процессы, пересобрали персонал — сократили неэффективных сотрудников и наняли новых.
- Увеличили стоимость продукции, запустили CRM, сайт, оцифровали данные.
Решения
- Использует инструменты DDM в построении маркетинговой стратегии для сложных продуктов отраслевых компаний (медицина, металлургия, нефтепроизводство).
- Знания по DDM использует в составлении учебных программ Бизнес Школы ВКТУ им. Д. Серикбаева.
Результаты
3. Достиг ROMI около 3000% — рекламный бюджет 100 000₽, выручка 2 000 000₽ в месяц.
3. Достиг ROMI около 3000%
Бренд Anna Chaqrua
Как data driven marketing помог увеличить оборот обувного бренда с 1 млн до 2,5 млн рублей через таргет ВКонтакте
Найти рычаги давления, которые позволят увеличить выручку бренда обуви.
Задача
Читать подробнее
1. Решения принимались импульсивно, без полноценного представления стратегии.
2. Не знал, на что повлиять, кроме бюджета, чтобы увеличить выручку.
3. Недостаток фактических данных о ЦА, в коммуникации использовали устаревшие офферы.
4. Не было механизмов возврата клиента в воронку.
2. Не знал, на что повлиять, кроме бюджета, чтобы увеличить выручку.
3. Недостаток фактических данных о ЦА, в коммуникации использовали устаревшие офферы.
4. Не было механизмов возврата клиента в воронку.
Проблемы
Провёл QFD-анализ и опрос аудитории, применил матрицу Revenue Breakdown.
Решения
1. Повысил конверсию в лид за счёт проработки офферов в контенте и рекламных креативах.
1. Повысил конверсию в лид
2. Увеличил годовой оборот в 2,5 раза благодаря работе с отделом продаж, средним чеком и позиционирования.
2. Увеличил годовой оборот в 2,5 раза
Результаты
Читать подробнее
ГК «Лама» – торговые сети, торговые центры
Продуктовую сеть вывели из отрицательной динамики: увеличили средний чек, конверсию в смс-рассылках и частоту посещений
Увеличить средний чек и посещаемость торговых точек. Проработать действующую базу клиентов — разбить на сегменты, и для каждого разработать отдельную коммуникацию.
Задача
Читать подробнее
1. В торговой сети уменьшилось количество покупателей, замедлилась динамика роста.
2. База покупателей была не сегментирована, из-за чего конверсия в пуш и смс-рассылках была низкой.
3. Не было опыта в продуктовом ритейле, хотелось научиться приносить компании результат.
4. Использовали, но не отслеживали рекламные кампании и акции в магазинах
5. Устраивали акции в магазинах, но не успевали выложить товар на полки, из-за чего теряли часть продаж.
2. База покупателей была не сегментирована, из-за чего конверсия в пуш и смс-рассылках была низкой.
3. Не было опыта в продуктовом ритейле, хотелось научиться приносить компании результат.
4. Использовали, но не отслеживали рекламные кампании и акции в магазинах
5. Устраивали акции в магазинах, но не успевали выложить товар на полки, из-за чего теряли часть продаж.
Проблемы
Внедрили матрицу QFD, формулу прибыли, концепцию jobs to be done и RFM-анализ.
А также расширили систему аналитики, стали отслеживать больше данных о покупателях и влиять на их лояльность.
А также расширили систему аналитики, стали отслеживать больше данных о покупателях и влиять на их лояльность.
Решения
1. Увеличили CR в пуш и смс-рассылках с 10% до 30%.
2. Сократили издержки на акциях и скидках.
3. Увеличили частоту посещения на 17%.
4. Увеличили прирост по среднему чеку и товарообороту в 2 раза.
2. Сократили издержки на акциях и скидках.
3. Увеличили частоту посещения на 17%.
4. Увеличили прирост по среднему чеку и товарообороту в 2 раза.
Результаты
Федеральная сеть ломбардов
Как выстроить системный data driven маркетинг в табуированной нише: кейс сети «Фианит-Ломбард»
Привести обрывочные знания к системному мышлению, получить инструменты и фреймы для работы в data-driven подходе.
Задача
Читать подробнее
1. Отсутствие инструментов для практики прозрачного системного маркетинга с предсказуемым результатом.
2. Без цифр сложно аргументировать свою позицию перед собственниками.
2. Без цифр сложно аргументировать свою позицию перед собственниками.
Проблемы
1. Внедрила автоматизацию в CRM-систему на основе RFM-анализа.
2. Изменила стратегию продаж по формуле прибыли.
2. Изменила стратегию продаж по формуле прибыли.
Решения
1. В «Фианит-Ломбарде» увеличили доходы с помощью формулы прибыли, внедрения RFM-анализа и схемы возврата клиентов.
2. Выработали системный подход к построению маркетинга, который легко масштабировать и передавать другим сотрудникам.
3. Стало проще коммуницировать с собственниками, появились весомые аргументы в пользу собственного видения стратегии.
2. Выработали системный подход к построению маркетинга, который легко масштабировать и передавать другим сотрудникам.
3. Стало проще коммуницировать с собственниками, появились весомые аргументы в пользу собственного видения стратегии.
Результаты
Региональный интернет-провайдер
Маркетолог научился работать с цифрами и увеличили LTV для регионального провайдера
Научиться работать с формулой прибыли, действовать с опорой на цифры, научиться убедительной коммуникации.
Задача
Читать подробнее
Решения принимали импульсивно, из-за чего бесконтрольно и безрезультатно тратился бюджет.
Проблемы
1. В отношении аудитории стали использовать подход JTBD, что позволило сделать рекламную стратегию более эффективной.
2. Нашли способы удержания и возврата клиента.
2. Нашли способы удержания и возврата клиента.
Решения
1. Маркетинг в компании начал приносить результаты и опираться на цифры, а не интуицию.
2. Внедрили инструменты увеличения выручки.
2. Внедрили инструменты увеличения выручки.
Результаты
Интерим-менеджер Геннадий Горгуль
Внешний управляющий увеличил чек на услуги и начал достигать показателей на проектах, которых раньше ни у кого не видел
Сформировать системный подход к маркетингу и управлению на основе данных, увидеть слепые зоны в управленческой практике.
Задача
Читать подробнее
Решения принимали импульсивно, из-за чего бесконтрольно и безрезультатно тратился бюджет.
Проблемы
Геннадий поделился, что на проектах стал достигать показателей, которых раньше не видел не только у себя, но и у коллег. Повысил стоимость услуг — к примеру, сразу же после курса на одном из проектов чек вырос на 30%.
Решения
1. Начал достигать более высоких результатов на проектах.
2. Увеличил чек на свои услуги, стал брать в работу более сложные проекты.
3. Стал увереннее за счёт понимания, как работает системный маркетинг.
2. Увеличил чек на свои услуги, стал брать в работу более сложные проекты.
3. Стал увереннее за счёт понимания, как работает системный маркетинг.
Результаты
Оставьте заявку на профессиональную консультацию
База знаний по маркетингу: бесплатные материалы
Канва: маркетинг в B2B
Из чего состоит маркетинг в b2b: перечень ключевых моделей, подходов в решении задач привлечения, удержания и повышения лояльности клиентов на одной странице.
Скачать
Плакат Формула прибыли 4.0
Плакат со всеми показателями формулы прибыли и их расшифровкой для печати.
Скачать
Управление системой данных
Материал с подробным описанием подхода к сервисной модели и примерами реализации проектов.
Скачать